Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Lupita'shouse cvr: 28055854. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Lupitas House.

DOKUMENTATION OG VEJLEDNING

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Lupita's House.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Lupita´s House side, er denne af vejledende art. Lupita's House står inde for, at varerne opfylder gældende lovgivning og krav til mærkning. Lupita's House sælger stadig ikke alkohol. Men vi siger, at reglerne vil være de samme for andre små og store virksomheder. Hvor alkohol ikke vil blive solgt til børn under 18 år.

Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til en tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge oplysninger om dit navn, adresse, e-mailadresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Såfremt alle varer er på lager, vil ordren typisk blive afsendt den næste hverdag. Levering af varer fra Lupitas House, anses for foregået, når forbrugeren har fået varen udleveret.

B2B-bestillinger vil blive afsendt den næste hverdag eller i løbet af max. 10 hverdage, hvis ikke varerne er på lager.

Lupitas House's produkter sende produkter til private kunder og virksomheder  pakkebureauer som: GLS, UPS og Post Nord.

Lupitas House's sender ikke produkter med posten til udlandet eller ikke i Europa områder. Fordi lige nu vores formål er at viser og koncentrer af introducere vores latinamerikanske produkter i den danske marked.

Returadresse:

Lupita's House 

Hedemøllevænget 21,

4000 Roskilde

Denmark

RISIKOEN FOR VARERNE

Risikoen for varer købt i Lupita's House overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

REKLAMATION 

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Lupita's House , skal påberåbes i rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til os.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarheds periode, Lupitas House har stillet dig i udsigt.

Lupita's House politik er af vores kunder bliver tilfreds og derfor når vores kunder. Viser at der er fejl i produkter, De kan få lov af får erstatning eller få penge retur. Hvis kunder ønsker det.

PRIS OG BETALING

Lupita's House modtager betaling med Dankort, Visa, Visa Electron, Visa/Dankort, Maestro og MasterCard, MobilePay eller Bankoverførsel. Beløbet hæves, når varen afsendes. Alle priser i Lupita's House webshop er i danske kroner (DKK) og har inklusive 25% moms og eksklusive fragt. Vores fragtpiser er som følgende:

Til Pakkeshop:

  • Fragtprisen koster 49 kr. for bestillinger op til 20kg.

  • For bestillinger over 20kg vil systemet automatisk beregne det dobbelte i fragt, dvs. 98 kr, da din bestilling vil blive sendt i 2 separate pakker. 

  • Hvis du ikke hente din pakke i pakkeshoppen, vil pakken bliver send retur til os, det vil koste 49 kr.

Til Privatadresse:

  • Fragtprisen koster 80kr, for bestillinger op til 20kg.

  • For bestillinger over 20kg vil systemet automatisk beregne det dobbelte i fragt, dvs. 160kr, da din bestilling vil blive sendt i 2 separate pakker. 

Til Erhvervsadresse:

  • Fragtprisen koster 50 kr for bestillinger op til 20 kg.

  • For bestillinger over 20kg vil systemet automatisk beregne det dobbelte i fragt, dvs. 100kr, da din bestilling vil blive sendt i 2 separate pakker. 

  • For bestillinger, der skal leveres med palle, bedes du kontakte os, så vi har mulighed for at finde den bedste løsning til dig.

 

FORTRYDELSESRET

Lupita's House yder 14 dage fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. 

 

Lupita's House ApS. - Cvr. nr.28055854 - Hedemøllevænget 21  4000 Roskilde - lupitashaouse23@gmail.com -Telefon +45 22285406.